Según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de fecha 27 de abril de 2016, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos
En Mamima Shop, tenemos una importante responsabilidad y compromiso con respecto a la seguridad de nuestro sitio web y la protección de los datos de nuestros clientes y visitantes.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Joana Gouveia.
Si necesita ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@mamimashop.pt o por teléfono al (+351) 910 340 776.
¿Qué información recopilamos?
En Mamima Shop, recopilamos el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, edad del cliente y fecha estimada de parto para utilizarlos en campañas de marketing, premios y boletines informativos. Además, cuando realices una compra en nuestro sitio web, también recopilaremos información sobre la dirección de entrega y los detalles de pago.
También podemos recopilar otra información sobre la experiencia del cliente en nuestro sitio web que contribuye a mejorar nuestro servicio.
¿Con qué propósito se utilizan los datos recopilados?
Los datos del cliente permiten a nuestros colaboradores procesar sus pedidos, informarle sobre cambios importantes en las funcionalidades del sitio, realizar encuestas y obtener información con fines estadísticos.
También podemos enviarle periódicamente por correo electrónico información sobre productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales. Si el cliente no desea ser contactado para estos fines, puede cancelar la suscripción al boletín en su cuenta personal.
Mamima Shop se compromete a proteger los datos del cliente y nunca serán proporcionados a terceros.
Durante el procesamiento del pedido del cliente, es posible que sus datos, como la dirección y el código postal, se divulguen con el fin de prevenir y detectar fraudes.
¿Qué son las cookies y para qué se utilizan?
Una cookie es un pequeño archivo enviado al ordenador del cliente que se guarda en su disco.
Al crear una cuenta en nuestro sitio web, el ordenador del cliente guarda una cookie que le permitirá ser identificado automáticamente cada vez que vuelva a visitar nuestro sitio.
Las cookies también se utilizan para que nuestro sistema pueda seguir los pasos del cliente durante una sesión de compra. Si el cliente no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar este sitio.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Por regla general, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación, derecho de portabilidad, derecho de oposición y derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas.
En los casos en que haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe hacerlo a través de una solicitud enviada al siguiente correo electrónico: info@mamimashop.pt.
Analizaremos cuidadosamente sus solicitudes, evaluando su legitimidad y pertinencia, comprometiéndonos a responder en un tiempo oportuno. Si lo considera necesario, también puede presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).